FakturaOnline.cz, nástroj pro snadnou a rychlou online fakturaci, jehož hlavním cílem je usnadnit proces vystavování faktur, má kromě klasické webové sekce nejčastěji kladených otázek, také dobře fungující servisní systém podpory.
Ať už jste naším dlouholetým klientem, nebo s FakturaOnline.cz teprve začínáte, máme pro vás několik způsobů, jak získat rychlou a efektivní pomoc s fakturací, případnými chybami i dalšími otázkami.
Webová podpora FakturaOnline.cz
Pokud si s něčím nevíte rady, doporučujeme navštívit sekci Návody. Najdete zde podrobné postupy ke všem základním funkcím systému rozdělené dle tematických celků.
📌 Co zde najdete?
Podrobné návody na vystavování faktur
Video ukázky s rychlými postupy
Průvodce nejčastějšími dotazy
Součástí jsou např. vzory jednotlivých druhů faktur včetně video návodů, jak danou fakturu vystavit během několik vteřin:

Můžou se Vám také hodit další užitečné informace, kterým se web podpory FakturaOnline.cz věnuje, ať už to je Práce s profilem či Návod na změnu hesla.
Najdete toho u nás na webu ale mnohem více! 🔍
Obsah pravidelně aktualizujeme nejen podle aktuálních témat a novinek v systému, ale také na základě nejčastějších dotazů klientů FakturaOnline.cz
E-mailová a telefonická podpora FakturaOnline.cz
Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, můžete se obrátit na naši zákaznickou podporu:
📩 E-mail: podpora@fakturaonline.cz
📞 Telefon: +420 228 887 025
Zákaznická podpora FakturaOnline.cz je připravena Vám pomoci a vyřešit Vaše požadavky co nejrychleji, proto se na ni neváhejte obrátit.
Blog a sociální sítě
Další důležité informace, novinky a technické aktualizace sdílíme také na:
Facebooku: FakturaOnline.cz a na Blogu.
Na blogu se kromě novinek věnujeme i tématům, jako jsou fakturace, daně a orientace ve finančním systému ČR.
Stále pracujeme na tom, aby naše podpora byla co nejefektivnější. Máte tip na téma, které by mezi články v Návodech nebo na blogu nemělo chybět? Dejte nám vědět!