Ať už jste naším dlouhodobým klientem nebo s FakturaOnline.cz teprve začínáte, nabízíme několik způsobů, jak vám usnadnit fakturaci a zodpovědět všechny dotazy. Vyberte si ten, který vám nejvíce vyhovuje!

Potřebujete poradit s fakturací nebo jste narazili na problém? FakturaOnline.cz nabízí několik způsobů, jak rychle získat odpověď. Vyberte si ten, který vám nejvíce vyhovuje!

💬 Online chat

Nejrychlejší způsob, jak se spojit s podporou FakturaOnline.cz, je online chat. Chatovací okno najdete v pravém dolním rohu webu – stačí kliknout na modré tlačítko a napsat svůj dotaz.

Podpora FO

📩 E-mailová podpora FakturaOnline.cz

Pokud potřebujete podrobnější odpověď nebo jste nenašli řešení v sekci Návody, můžete kontaktovat podporu e-mailem na adrese podpora@fakturaonline.cz. Náš tým zákaznické podpory je připraven Vám co nejdříve odpovědět a pomůže vyřešit jakýkoliv problém, proto se na něj obrátit.

📞 Telefonická podpora

Další možností, jak kontaktovat naši podporu je na telefonním čísle +420 228 887 025. Jsme k dispozici ve všední dny od 9:00 do 17:00. Pokud voláte mimo pracovní dobu, můžete nám zanechat hlasovou zprávu.

Nápověda, sociální sítě a novinky

Hledáte aktuální informace nebo návody?

  • Po přihlášení do FakturaOnline.cz najdete v dolní části obrazovky možnosti: Novinky, Návody, Mám problém a Podnikatelský zpravodaj. Zde objevíte nejen praktické tipy k fakturaci a daním, ale i důležité informace o finančním systému v ČR.

  • Facebook FakturaOnline.cz – Sledujte nás na Facebooku a mějte přehled o novinkách i případných technických změnách.


<span class="translation_missing" title="translation missing: cs-CZ.ctas.tip_box.main_image_alt">Main Image Alt</span>

Často kladené otázky

Než nás kontaktujete, zkuste se podívat do sekce Často kladené otázky na našem webu. Možná tam už odpověď na svůj dotaz najdete!

Ať už zvolíte jakoukoliv formu kontaktu, jsme tu pro Vás a rádi pomůžeme!